为切实提升社区政务服务效能,满足居民多样化办事需求,梨树园社区帮办代办窗口推出多项便民举措,涵盖就业、社保、民生等多个领域,全面解决群众办事难题。
社区通过公告栏、居民微信群广泛宣传,设立帮代办专窗,提供材料梳理、流程引导;为特殊群体建立专项台账,主动上门协助信息核对、线上操作,全程细致讲解政策。
近日,一位居民来到帮办代办窗口咨询独生子女补贴办理事宜。社区工作人员热情接待,协助居民准备身份证、户口本原件及复印件等所需材料,并耐心指导填写申请表格,详细解答居民疑问。通过“一站式”服务模式,居民仅需一次到访即可完成全部办理流程,极大节省了时间和精力。
梨树园社区始终坚持以人民为中心的服务理念,积极践行“我为群众办实事”的承诺。未来,社区将进一步加大惠民政策宣传力度,主动为居民提供更多优质、高效的服务,切实解决群众“急难愁盼”问题,持续提升居民的获得感和幸福感。

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